Não é fácil encontrar qualquer informação sobre o Thunder VPN em seu site. Existem apenas alguns pontos de bala e muitos digitações. Além disso, o site e o Google Play Store fornecem informações conflitantes. A empresa não divulga suas políticas de privacidade ou como ele monitora seu tráfego, e não há nada em seu site para atrair você a fornecer suas informações. No entanto, o aplicativo em si é rápido para baixar, e o aplicativo oferece um ótimo design que é agradável ao olho.
A principal desvantagem do Thunder VPN é que ele não oferece suporte ao cliente, portanto, se você tiver problemas, você terá que entrar em contato com a equipe de suporte da empresa. Felizmente, eles são relativamente responsivos. É possível enviar um ingresso através do site, mas as páginas de ajuda da empresa contêm menos de 70 palavras e não incluem informações de contato. Os usuários precisarão procurar suporte técnico se tiverem algum problema.
Outra questão potencial com o Thunder VPN é que isso pode não funcionar em alguns países. Este é um problema com o sistema operacional do seu dispositivo. Para consertar isso, você pode atualizar manualmente o software no seu dispositivo. Se isso não for, talvez seja necessário instalar uma versão mais recente. Se você não conseguir instalar uma versão mais recente, poderá atualizar manualmente a versão existente. Se não corrigir o problema, o programa não funcionará corretamente.